90일 안에 금속 제조 비즈니스를 변화시키는 방법

Nov 20, 2023

2022년 Rich Ballenger(왼쪽)와 Erik Thompson은 브레이징 공정 및 금속 접합 재료 제조업체인 Lucas Milhaupt에서 일하던 곳에서 가까운 위스콘신주 Cudahy에 있는 금속 제조 회사를 인수했습니다. 그들은 회사를 재창조하는 데 시간을 낭비하지 않고 회사의 거의 모든 것을 변화시킨 90일 간의 여정을 시작했습니다.

Rich Ballenger와 Erik Thompson은 지분 투자자와 팀을 이루어 지난 8월 위스콘신주 쿠다히에 있는 오랜 금속 가공업체인 CR Industries Inc.를 인수하면서 시간을 다투었습니다.

"우리는 매우 의도적이었습니다. 우리는 90일 비즈니스 혁신 계획을 세웠습니다."라고 Ballenger는 말했습니다.

톰슨은 "계획의 요소는 실제로 매우 기본적이었습니다. 하지만 실행하기가 쉽지는 않았습니다."라고 말했습니다. "핵심은 우리가 결과에 대해 책임을 지고 싶다는 것이었습니다. 우리의 긴급성은 스스로 부과한 것입니다."

Ballenger와 Thompson은 회사가 가족 소유 구조를 통해 최대한 발전했다고 믿었으며 회사를 용접, 분체 코팅 및 포장 기능을 갖춘 풀 서비스 금속 설계 및 제조 공장으로 변모시키기 시작했습니다. 인근의 브레이징 공정 및 금속 접합 재료 제조업체인 Lucas Milhaupt에서 근무하던 새 소유자는 1985년 회사를 설립한 Clarence Weisflog가 이끄는 Weisflog 가문으로부터 회사를 인수했습니다.

Ballenger와 Thompson은 모두 비즈니스를 변화시킬 수 있는 혈통을 가지고 있습니다. Ballenger는 Harvard Business School에서 MBA를 취득하고 Madison에 있는 University of Wisconsin에서 화학 공학 학사 학위를 취득했습니다. 펜실베니아 출신으로 미군에서 복무한 Thompson은 카네기 멜론 대학의 테퍼 경영대학원에서 MBA를 취득했고 다코타 웨슬리안 대학에서 형사 사법 및 심리학 학사 학위를 받았습니다.

인수를 통해 회사 이름을 CR Industries LLC로 변경했습니다. 밀워키의 제너럴 미첼 국제공항(General Mitchell International Airport) 근처에 위치한 이 회사에는 약 45명의 직원이 있습니다.

새로운 소유자는 공장에 30만 달러 이상을 투자했습니다. 해당 투자의 상당 부분은 공장의 두 주요 건물 전면을 개조하는 데 사용되었습니다. 원래의 정면은 피곤하고 구식이었습니다.

Ballenger는 "첫인상을 만들 수 있는 기회는 단 한 번만 주어진다고 합니다. 우리는 첫인상이 긍정적이기를 원합니다."라고 말했습니다. "금속 제조 산업에서는 그것이 그다지 중요하지 않다고 생각할 수도 있지만, 우리는 가능한 모든 경쟁 우위를 제공하고 싶습니다."

프론트 오피스는 새로운 페인트, 바닥재, 작업대 및 조명으로 업그레이드되었습니다.

작업 현장은 어수선하고, 무질서하고, 더러웠습니다. 이를 해결하기 위해 그들은 잔해를 제거하고 조명을 개선했으며 작업 현장의 외관, 청결도 및 기능성을 개선했습니다. 동시에 생산 현장에 3인치의 물이 고이는 지붕 누수 및 홈통 문제도 해결되었습니다.

"우리는 매장 공간을 수직적으로 활용했습니다. 생산성을 높이기 위해 자산에 투자했으며 모든 것에 바퀴를 달았습니다."라고 Ballenger는 말했습니다.

Thompson은 "우리는 올바른 도구와 올바른 인체공학적 리프트에 투자해야 했습니다. 고객과 잠재 고객에게 좋은 인상을 줄 뿐만 아니라 직원들의 작업장에 대한 자부심도 더 커졌습니다"라고 말했습니다.

작업장 안전이 우선순위로 업그레이드되어 작업장 문화가 더욱 향상되었습니다. 또한 회사는 일본의 지속적인 개선 활동에서 파생된 관행인 5S 방법론을 배포했으며 깨끗하고 정돈되고 잘 조직된 작업 영역을 만드는 데 전념하여 개인이 업무를 보다 효율적으로 수행할 수 있도록 합니다. (정렬하고, 펴고, 빛나게 하고, 표준화하고, 메이크업 5S를 유지시켜 줍니다.)

Ballenger는 "린 제조는 항상 우리의 북극성 중 하나입니다. 우리는 실행의 모든 ​​측면에서 의도적이고 책임을 져야 합니다"라고 말했습니다.

소유주는 또한 공장의 전체 정보 기술 프레임워크를 교체하고 업그레이드했습니다. 그들은 공장의 전사적 자원 계획 시스템을 업데이트하여 프론트 오피스 직원이 작업 현장 일정 관리, 재고, 판매, 마케팅, 재무 및 인적 자원 활동을 더 잘 관리하는 데 도움을 주었습니다.